§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usługi Newsletter oraz zasady udostępniania bezpłatnego materiału (Lead Magnetu) przez Monikę Grobelną, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Monika Grobelna Coachella, NIP 8411468022, ul. Artylerzystów 3B/1, Lębork (dalej: „Usługodawca”), za pośrednictwem strony internetowej monikagrobelna.pl (dalej: „Strona”).
2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail biuro@monikagrobelna.pl.
3. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników zostały opisane odrębnie w Polityce Prywatności i Plików Cookies dostępnej na Stronie.
§ 2. Definicje
1. Newsletter – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na przesyłaniu przez Usługodawcę na podany przez Użytkownika adres e-mail cyklicznych wiadomości o charakterze informacyjnym, edukacyjnym i marketingowym, dotyczących działalności Usługodawcy, jej produktów i usług.
2. Lead Magnet – bezpłatny materiał w postaci elektronicznej (np. plik do pobrania, nagranie wideo lub audio, dostęp do treści online), udostępniany jednorazowo Użytkownikowi w związku z zapisaniem się do Newslettera. Aktualna forma Lead Magnetu każdorazowo wskazana jest przy Formularzu zapisu.
3. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Newslettera lub Lead Magnetu.
4. Formularz zapisu – formularz dostępny na Stronie, umożliwiający zapisanie się do Newslettera poprzez podanie adresu e-mail (a opcjonalnie imienia).
§ 3. Rodzaj i zakres świadczonych usług
1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie, drogą elektroniczną, usługę Newsletter.
2. W związku z zapisaniem się do Newslettera Usługodawca może jednorazowo udostępnić Użytkownikowi Lead Magnet.
3. Newsletter oraz Lead Magnet mają charakter nieodpłatny w rozumieniu ceny pieniężnej – ich udostępnienie następuje w zamian za podanie przez Użytkownika danych osobowych w Formularzu zapisu.
§ 4. Warunki świadczenia usług, w tym wymagania techniczne
1. Do korzystania z Newslettera i Lead Magnetu niezbędne jest: posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, aktywne konto poczty elektronicznej oraz zaktualizowana przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies, a ponadto – w zależności od aktualnej formy Lead Magnetu wskazanej przy Formularzu zapisu – oprogramowanie lub urządzenie umożliwiające odczyt lub odtworzenie danego rodzaju pliku (np. dokumentu, nagrania wideo lub audio).
2. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym w ramach ewentualnych formularzy kontaktowych lub odpowiedzi na wiadomości Newslettera.
3. Usługodawca dokłada starań, aby korzystanie z Newslettera i Lead Magnetu było możliwe dla wszystkich Użytkowników korzystających z powszechnie stosowanego oprogramowania i urządzeń, jednak nie gwarantuje pełnej kompatybilności ze wszystkimi konfiguracjami sprzętowo-programowymi.
§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usługi Newsletter
1. Umowa o świadczenie usługi Newsletter zostaje zawarta z chwilą prawidłowego wypełnienia przez Użytkownika Formularza zapisu i kliknięcia przycisku potwierdzającego zapis. Zapis do Newslettera staje się aktywny od razu, bez konieczności dodatkowego potwierdzania w wiadomości e-mail.
2. Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony.
3. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z otrzymywania Newslettera, klikając w link rezygnacji znajdujący się w stopce każdej wiadomości lub przesyłając taką informację na adres biuro@monikagrobelna.pl. Rezygnacja następuje ze skutkiem natychmiastowym i nie wiąże się z żadnymi kosztami po stronie Użytkownika.
4. Usługodawca może rozwiązać umowę o świadczenie usługi Newsletter ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy Użytkownik narusza postanowienia niniejszego Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa.
§ 6. Zasady dotyczące Lead Magnetu i prawo odstąpienia od umowy
1. Lead Magnet jest dostarczany Użytkownikowi jednorazowo i automatycznie, bezpośrednio po zapisaniu się do Newslettera – w treści wiadomości powitalnej lub w formie linku umożliwiającego jego pobranie.
2. Lead Magnet stanowi treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Zapisując się do Newslettera, Użytkownik będący konsumentem żąda niezwłocznego dostarczenia mu Lead Magnetu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i wyraża na to zgodę. Użytkownik przyjmuje jednocześnie do wiadomości, że wraz z pełnym dostarczeniem Lead Magnetu traci prawo do odstąpienia od umowy w zakresie dostarczenia tego materiału, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
4. Postanowienie ust. 3 nie ogranicza prawa Użytkownika do rezygnacji z dalszego otrzymywania Newslettera w każdym czasie, zgodnie z § 5 ust. 3 Regulaminu.
5. Za pełne dostarczenie Lead Magnetu, o którym mowa w ust. 3, uznaje się udostępnienie go Użytkownikowi przez Usługodawcę (np. w treści wiadomości powitalnej lub w formie linku do pobrania), niezależnie od tego, czy Użytkownik faktycznie zapoznał się z jego treścią.
§ 7. Niezgodność Lead Magnetu z Umową
1. Usługodawca odpowiada wobec Użytkownika za zgodność Lead Magnetu z Umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Lead Magnet jest zgodny z Umową, jeżeli w szczególności jego opis, rodzaj, funkcjonalność oraz kompatybilność odpowiadają temu, co zostało wskazane przy Formularzu zapisu, a ponadto nadaje się do celów, do jakich zwykle wykorzystuje się materiały tego rodzaju.
3. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Lead Magnetu z Umową, który istniał w chwili jego dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności, który ujawnił się przed upływem roku od dostarczenia Lead Magnetu, istniał już w chwili jego dostarczenia.
4. Jeżeli Lead Magnet jest niezgodny z Umową, Użytkownik może żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową. Usługodawca może odmówić, jeżeli byłoby to niemożliwe albo wiązałoby się dla niego z nadmiernymi kosztami.
5. Ponieważ Umowa o dostarczenie Lead Magnetu ma charakter nieodpłatny, Użytkownikowi nie przysługuje żądanie obniżenia ceny. Użytkownik może natomiast odstąpić od Umowy, jeżeli Usługodawca odmówił doprowadzenia Lead Magnetu do zgodności z Umową, nie zrobił tego w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika, brak zgodności nadal występuje mimo podjętej próby, albo jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe odstąpienie bez uprzedniego żądania doprowadzenia do zgodności.
6. Reklamację dotyczącą niezgodności Lead Magnetu z Umową Użytkownik może złożyć w dowolnej formie na dane kontaktowe Usługodawcy wskazane w § 1. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, informując Użytkownika o rozstrzygnięciu na podany przez niego adres e-mail.
7. Z uwagi na charakter Lead Magnetu jako materiału statycznego, nieaktualizowanego w sposób ciągły, Usługodawca nie jest zobowiązany do dostarczania jego aktualizacji, chyba że są one niezbędne do zachowania zgodności Lead Magnetu z Umową.
§ 8. Prawa autorskie
1. Materiały udostępniane w ramach Newslettera oraz Lead Magnetu (w tym teksty, grafiki oraz nagrania) stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy lub są przez niego wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Użytkownik może korzystać z otrzymanych materiałów wyłącznie na użytek własny, osobisty. Kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim, odsprzedaż lub wykorzystywanie tych materiałów w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
§ 9. Reklamacje
1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Newslettera lub Lead Magnetu na adres e-mail biuro@monikagrobelna.pl, opisując zastrzeżenia będące podstawą reklamacji.
2. Usługodawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z Newslettera i Lead Magnetu, w tym cele, podstawy prawne oraz okresy przetwarzania danych, zostały opisane w Polityce Prywatności i Plików Cookies dostępnej na Stronie.
§ 11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.
2. Konsument może również uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie sporu z Usługodawcą, zwracając się do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów (np. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Informacje na ten temat dostępne są na stronie Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
3. Usługodawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów rozwiązaniu w drodze mediacji, o czym Użytkownik może poinformować Usługodawcę na dane kontaktowe wskazane w § 1.
§ 12. Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na Stronie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany zakresu świadczonych usług lub zmiany przepisów prawa. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu drogą mailową lub za pośrednictwem informacji zamieszczonej na Stronie, z odpowiednim wyprzedzeniem przed jej wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 lipca 2026 r.
Załącznik – wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy)
Adresat: Monika Grobelna Coachella, ul. Artylerzystów 3B/1, 84-300 Lębork, adres e-mail: biuro@monikagrobelna.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującej treści cyfrowej: ………………………………………………
Data zawarcia umowy: ………………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta (-ów): ………………………………………………
Adres konsumenta (-ów): ………………………………………………
Podpis konsumenta (-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………………………………………
Data: ………………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.